Política de privacidad

La Política de privacidad de 1Win Argentina muestra cómo recopilamos, utilizamos y mantenemos seguros sus datos. También explica cuáles son los derechos de los jugadores registrados en Argentina. Conocer estas prácticas ayuda a los jugadores a tomar decisiones inteligentes sobre el intercambio de su información personal en el sitio. El sitio toma medidas de seguridad sólidas para proteger todos los datos que recopila del acceso no autorizado. Esta política incluye toda la información recopilada del sitio web, las aplicaciones móviles, los chats de asistencia y las iniciativas de marketing.

Prácticas de recopilación de datos

El sitio recopila la información que necesita para prestar servicios, cumplir con la normativa, prevenir el fraude y mejorar lo que reciben los usuarios. Cuando te registras, compras algo o simplemente navegas por el sitio como de costumbre, recopilamos información a partir de lo que nos proporcionas y a través de nuestras herramientas automatizadas. Recopilamos y almacenamos información clave para tareas reales en servidores seguros.

Tipos de datos recopilados

Recopilamos diversos tipos de información en función del uso que los usuarios hacen del sitio web. Todos los datos son importantes a la hora de prestar servicios. Al registrarse, los usuarios aceptan que se recopilen sus datos al aceptar los términos y condiciones.

• Identificación personal: su nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad y domicilio.
• Información de contacto: correo electrónico, llamada telefónica o aplicaciones de mensajería.
• Datos financieros: historial de transacciones, detalles sobre métodos de pago y registros de retiradas.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivos, tipo de navegador, sistema operativo.
• Datos de apuestas: tus apuestas anteriores, tus preferencias y cómo has disfrutado jugando a los juegos de casino.
• Registros de comunicación: solicitudes de asistencia, chats, correos electrónicos.

Métodos de recolección

Las personas obtienen información de diferentes lugares mientras utilizan e interactúan con el sitio. Las máquinas recopilan datos técnicos, mientras que las personas introducen su información personal directamente. Recopilamos información teniendo en cuenta las normas de privacidad.

Fines del uso de datos

Recopilamos información para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente y cumpla con la ley. No compartiremos su información con otras empresas con fines publicitarios a menos que usted nos dé su consentimiento. Solo se puede utilizar con esos fines. También puede configurar controles de acceso y mantener registros para supervisar la actividad.

Uso principal

Los datos solo se procesan cuando existe una necesidad real relacionada con el funcionamiento del sitio y el cumplimiento de las normas. Hay varias formas de utilizarlos, y cada una tiene sus propias razones que siguen directrices específicas. Las personas pueden solicitar detalles sobre tareas de procesamiento específicas.

• Crear una cuenta, mantener todo en orden y confirmar tu identidad.
• Realizar tareas como ingresar dinero, retirar dinero y cambiar divisas.
• Hablemos sobre los detalles de tu cuenta, cualquier oferta especial y novedades importantes.
• A continuación te indicamos cómo mantener tu cuenta segura: mantente alejado de las estafas y protege tu información.
• Después de verificar las normas de concesión de licencias y lo que dice la ley;
• Comprobando cómo utilizan el sitio los usuarios y añadiendo algunas funciones nuevas para mejorarlo.
• Ajustando consejos de apuestas y ofertas únicas.

Intercambio de datos y terceros

Es posible que compartamos cierta información con grupos externos para tareas específicas, pero la mantendremos confidencial. Los procesadores de pagos recopilan los datos de las transacciones necesarios para gestionar las tareas financieras de forma segura. Las agencias reguladoras pueden acceder a los datos cuando así lo exijan las leyes o las normas de concesión de licencias.

Categorías de terceros

Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para nuestro trabajo o cuando la ley nos obliga a hacerlo. Todos deben cumplir los acuerdos de confidencialidad y seguir las normas de protección de datos. Las personas reciben noticias sobre cambios importantes en la forma en que se comparten los datos.

• Servicios de pago para gestionar transacciones.
• Cómo confirmar su identidad para los requisitos de KYC;
• Cuando la ley lo exige, intervienen los organismos responsables.
• La policía puede responder a una solicitud legal válida.
• Empresas del grupo.

Medidas de seguridad

Para mantener seguros los datos de los usuarios, se necesita tecnología fiable y medidas sencillas que funcionen conjuntamente. El sitio sigue invirtiendo en sistemas de seguridad para hacer frente a nuevas amenazas y vulnerabilidades. Contar con expertos externos que comprueben con frecuencia que las medidas de seguridad son eficaces ayuda a garantizar su eficacia.

Métodos de protección

Para mantener los datos de los usuarios a salvo de accesos no autorizados y violaciones de seguridad, hay algunas medidas de seguridad importantes que puede tomar. Las herramientas tecnológicas y los controles de procesos se combinan para proporcionar una protección sólida. Hay personas que supervisan constantemente los sistemas de seguridad para detectar cualquier amenaza potencial.

• El cifrado SSL/TLS mantiene la información segura mientras se transmite entre los usuarios y los servidores.
• Los centros de datos que cuentan con una sólida seguridad física mantienen los servidores a salvo.
• Controles de acceso que permiten a los empleados ver solo lo que realmente necesitan;
• Comprueba tu seguridad con regularidad y considera la posibilidad de contratar a expertos externos para detectar cualquier punto débil.
• Los sistemas de detección de intrusiones vigilan cualquier intento de acceso no autorizado.
• Hacer copias de seguridad de tus datos es muy útil cuando surgen problemas.
• Ayudar a los profesores a encontrar formas de proteger sus datos.

Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que los necesitamos para alcanzar nuestros objetivos y cumplir con la ley. Los datos de tu cuenta permanecen almacenados mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que necesitemos conservarlos. Debes conservar los registros de transacciones durante el tiempo que lo exijan las leyes y licencias financieras.

Períodos de retención

Los diferentes tipos de datos deben almacenarse durante diferentes períodos de tiempo en función de los requisitos legales y del funcionamiento de la organización. Cuando finaliza el período de retención y no hay motivos legales para conservarlos, eliminamos los datos de forma segura. Las personas pueden averiguar cuánto tiempo se conservan sus datos.