Disposiciones y condiciones generales de 1Win

Las Disposiciones generales de 1Win establecen las reglas básicas que se aplican a todo lo relacionado con el sitio web de apuestas para los usuarios de Argentina. Estas reglas se aplican a todos los usuarios registrados, independientemente del historial de su cuenta, la cantidad que apuestan o el tiempo que llevan siendo miembros. Conocer estas reglas le ayudará a utilizar su cuenta correctamente y a evitar problemas con ella o la pérdida de sus fondos. Todo el mundo debe conocer las reglas sobre las actividades que no están permitidas, cómo funcionan los asuntos monetarios y cómo resolver cualquier desacuerdo.

Definiciones y terminología clave

Conocer los términos te permite comprender mejor las reglas del sitio y te ayuda a evitar confusiones cuando apuestas. Estas definiciones aparecen en todos los documentos, mensajes y materiales de marketing de 1Win. Los jugadores pueden consultar esta sección si encuentran algún término que no reconocen en los materiales del sitio.

Gestión de cuentas

Las cuentas de usuario actúan como punto principal para todas las apuestas y transacciones monetarias en el sitio. Cada cuenta debe estar vinculada a una persona real, utilizando datos personales que coincidan con sus documentos de identidad. No se permite compartir cuentas y, si lo detectamos, su cuenta será suspendida de inmediato.

Requisitos de seguridad de la cuenta

Todos los usuarios deben mantener su cuenta segura en todo momento. Los buenos hábitos de seguridad ayudan a mantener alejados a los usuarios no autorizados y pueden evitar el robo de dinero. El sitio cuenta con funciones de seguridad, pero los usuarios deben utilizarlas correctamente.

• Cree contraseñas seguras que tengan al menos 8 caracteres e incluyan algunos números.
• Activa la autenticación de dos factores siempre que puedas.
• No facilite su información de inicio de sesión a nadie más.
• Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar dispositivos compartidos.
• Si detectas algún acceso no autorizado, avisa inmediatamente al servicio de asistencia.

Verificación de cuenta

Antes de poder retirar dinero, el sitio web debe verificar todas las cuentas. El proceso de verificación comprueba tu identidad y evita que se creen cuentas falsas. Realizar la verificación rápidamente facilita el procesamiento de los retiros cuando lo necesites.

• Envíe una identificación con foto emitida por el gobierno.
• Muestre un documento con su dirección particular que tenga una fecha de los últimos tres meses.
• Comprueba que los métodos de pago estén a nombre del titular de la cuenta.
• Termina de hacerte un selfie para que coincida con tu rostro.

Actividades prohibidas

Algunas acciones infringen las normas del sitio y pueden dar lugar a restricciones en la cuenta, prohibiciones permanentes o incluso problemas legales. El sitio utiliza herramientas de detección avanzadas para detectar patrones de uso prohibidos, tanto de forma automática como manual. Las personas que participen en actividades prohibidas pueden perder sus fondos y ser denunciadas ante las autoridades competentes.

No permitido

Estas actividades no están permitidas y darán lugar a medidas inmediatas en tu cuenta si las detectamos. Estas normas ayudan a mantener la equidad en el ámbito de las apuestas para todos los involucrados. No se emiten advertencias por infracciones graves.

• Ejecutar herramientas de apuestas automatizadas, scripts o bots.
• Aprovechando fallos técnicos, errores o debilidades del sistema.
• Colaborar con otros usuarios para asegurarte de obtener beneficios.
• Usar nombres falsos, documentos prestados o información falsificada.
• El lavado de dinero consiste en manejar dinero procedente de actividades ilegales.
• Eludir los bloqueos geográficos utilizando una VPN o un proxy.
• Crear varias cuentas solo para aprovechar las bonificaciones.
• Cambiar las probabilidades utilizando estrategias de apuestas planificadas.

Operaciones financieras

Antes de poder retirar fondos, todas las transacciones deben pasar por controles de seguridad que confirmen su identidad. Los depósitos aparecen en su cuenta en solo unos minutos, pero los retiros requieren una verificación adicional. Los usuarios deben completar los pasos de KYC antes de poder solicitar su primer retiro de la cuenta.

Proceso de depósito

Puedes depositar dinero fácilmente utilizando el panel de control de la cuenta, que te ofrece varias opciones de pago entre las que elegir. Elige la forma más fácil que se adapte a tus preferencias y a los límites que tengas. El dinero suele aparecer en tu cuenta a los pocos minutos de su confirmación.

1. Solo tienes que pulsar el botón «Depositar» en el sitio web.
2. Elige entre moneda fiduciaria o criptomoneda.
3. Elige un método de pago e introduce el importe.
4. Activa la bonificación si lo deseas utilizando el código promocional XXXXX.
5. Pulsa el botón «Depositar» para finalizar el pago.

Proceso de retirada

Para retirar fondos, debes completar el proceso de verificación y seguir los pasos de seguridad que protegen tu dinero. Los tiempos de procesamiento varían según el método que elijas y tu estado de verificación actual. Al principio, es posible que debas proporcionar algunos documentos adicionales para su revisión.

1. Dirígete a tu perfil y pulsa el botón de retirada.
2. Elige entre efectivo o criptomonedas.
3. Elige cómo quieres retirar el dinero e introduce la cantidad.
4. Pulsa el botón de retirada para confirmar.

Límites de transacción

Las distintas opciones de pago tienen sus propios límites para los depósitos y retiradas en el sitio web. Elige la forma que mejor se adapte a la cantidad que deseas manejar. Las cuentas verificadas que tengan un buen historial pueden acceder a límites más altos.

Límites y restricciones de apuestas

Las cantidades máximas de apuesta varían en función del deporte, la liga y el tipo de apuesta. Esto ayuda a mantener el equilibrio y el buen funcionamiento del sitio web. Las cuentas verificadas con un buen historial de apuestas pueden obtener límites más altos. El sitio web puede limitar las apuestas máximas de los usuarios individuales en función de sus hábitos de apuesta.

Categorías límite

Los diferentes tipos de apuestas y eventos tienen sus propios límites máximos de apuesta, que se aplican automáticamente. Estos límites ayudan a proteger tanto a los usuarios como al sitio web de una exposición excesiva. Los jugadores VIP pueden solicitar límites personalizados a su gestor de cuenta.

• Antes de que comience el partido, puedes apostar más que durante las apuestas en directo.
• Las grandes ligas te permiten apostar más que las competiciones más pequeñas.
• Los límites del acumulador varían en función del número de selecciones que realices.
• Cada juego de casino tiene sus propios límites en cuanto a mesas y jugabilidad.
• Los jugadores VIP pueden solicitar al servicio de asistencia límites más altos.